据央视新闻报道，国铁12306现已上线汽车托运小程序，可通过货运列车（使用JSQ6型凹底双层运输汽车专用车）将民众的汽车托运至指定地点。
用户可以通过国铁12306客户端跳转至微信“国铁托运”小程序，办理汽车托运事项。
相应托运服务支持新能源车和燃油车，用户办理相应托运服务后，工作人员将对车厢内的物品、后备箱的行李，包括车的含油量和电量进行安全检查，确保运输途中万无一失。
目前平台已提供多条线路选择，例如从北京运车至深圳约2289元，从上海运车至昆明约2642元，从南京运车至乌鲁木齐约3990元，用户也可以联系客服提交定制化线路需求。
据了解，汽车托运价格根据托运距离、车型大小、托运方式等因素综合计算，一般每公里在0.8-2.5元。热门线路运价相对较低，冷门线路稍高。
同时，12306官方托运会赠送20万元的车辆运输险，车辆价值超20万元建议补充投保。
操作步骤如下：
打开铁路12306APP，在“全部应用”页面找到“第三方服务”板块。
点击“汽车托运”进入“国铁汽车托运”页面。
点击“点击进入小程序了解更多”。
进入“国铁汽车托运”小程序后，首先进行实名认证登录。
输入“出发城市”和“到达城市”，可以选择“电话下单”和“在线下单”。
线上提交信息下单后，工作人员将与旅客联系，提供一对一专属服务，支持同城上门取、送车服务，旅客在家即可办理。
